كيف نُقدّم خدماتنا؟

نحن نعتمد في تقديم خدماتنا على أفضل الممارسات العالمية التي نعمل على قولبتها بما يتناسب مع الثقافة واللغة العربية. إن فلسفتنا في تصميم وتنفيذ برامج التطوير المهني تعتمد على منهجية “إدارة تغيير السلوك” التي تُركّز على تمكين الأفراد من خلال تغيير اتجاهاتهم، وتطوير مهاراتهم، وإثراء معارفهم. نحن ننظر إلى المستفيدين من خدماتنا باعتبارهم قلب رسالتنا، فنضعهم نصب أعيننا في كل خطوة نخطوها، إذ إن احتياجاتهم ولغتهم وثقافتهم وأهدافهم تلعب دورًا أساسيًا في تحديد الطريقة التي يتّبعها فريقنا الخبير في تصميم وتطوير وتنفيذ وتقويم برامج التنمية المهنية على المستوى الوطني. إن ما يميز اسأل:

ask character

مراعاة الثقافة المحلية

ask character

المحتوى المصمم باللغة العربية

ask character

الحلول المبتكرة

ask character

الشراكات العالمية

ask character

التركيز على تغيير السلوك (A-S-K)

ask character

الدعم الميداني

نموذجنا (A-S-K)؟

إن كل حرف من حروف (ASK) يحمل في طياته معنى مفاهيميًا عميقًا، حيث يدل حرف (A) على التغيير الإيجابي في الاتجاهات، أما حرف (S) فيدل على مهارات القرن الحادي والعشرين، وأخيرًا فإن حرف (K) يدل على فن المعرفة. إن خدماتنا، ومنهجنا في قيادة التغيير، والدعم الذي نقدّمه في ميدان العمل يُسهم في تحقيق التغيير المنشود في اتجاهات عملائنا والفئة المستهدفة، حيث تُعتبر هذه الاتجاهات حجر الأساس في توفير فُرص التطوير المهني المستقبلي لهم والتعلّم مدى الحياة.

نهجنا

نحن في اسأل نُطبّق نهجًا بنائيًّا مُبتكرًا من شأنه أن يُحقّق نتائج واقعية، حيث يهدف تصميم التعلُّم لدينا إلى بناء قادة “متعلمين ذاتيًّا، ومبدعين، ومُفكرين ناقدين ومبتكرين”، ووسيلتنا في تحقيق ذلك تتمحور حول تفعيل دور المشاركين، وإتاحة الفرصة لهم لتحمّل مسؤولية تعلّمهم في الوقت الذي يلعب فيه الميسّر دور المرشد أو الموجه للمشاركين أثناء مناقشتهم للمهام الموكلة إليهم، إضافة إلى ذلك نحن ننظر إلى التكنولوجيا باعتبارها مصدرًا أساسيًا للتعلم، ونرى أنه من الضروري استخدامها للوصول إلى نتائج أفضل، وأكثر فاعلية.

إن النهج الذي تتبعه اسأل يهدف إلى بناء مجتمعات تعلّم من خلال توفير فُرص التفاعل بين الميسرين والمشاركين الأمر الذي يُسهم في تحقيق أهداف التعلّم المنشودة، حيث يترجم هذا التفاعل على شكل مجموعة من الأنشطة والفعاليات التي تُركّز على تطبيق المهارات، ومشاركة المعارف، وممارسة التفكير الناقد، والمناقشة الفاعلة التي تتيح الفرصة للمشاركين للتعبير عن أفكارهم، وتبادل وجهات النظر المختلفة، ولعب الأدوار، وتطبيق العديد من دراسات الحالة التي من شأنها أن تسهم في تطوير مهارات العمل التعاوني وحل المشكلات لدى المشاركين، أما عن الميسرين فيتمثل دورهم بتشجيع المشاركين وتحفيزهم على التعلم.